Публичная оферта (условия оказания услуг)
Terms of Service (Public Offer)
1. Кто оказывает услуги
Услуги оказывает NaumovLabs (Daniil Naumov), регистрационный номер 345857548. Связь по любым вопросам, включая оплату и доступ: toptopconnection@proton.me и Telegram-бот @top_top_me_bot. Ниже — «Исполнитель», «мы».
2. Что продаётся
Предмет — цифровая услуга доступа: право пользоваться защищённым каналом связи через наши приложения (Windows, Android) в течение оплаченного срока. Доступ предоставляется ключом-ссылкой и идентификатором Core-ID. Товаров на физическом носителе нет, доставка не требуется, доступ не привязан к месту.
Одна подписка — до трёх устройств; дополнительные места и их количество указаны на сайте. Ключ предназначен для личного использования.
3. Цены, оплата и срок
Цены указаны на странице тарифов в долларах США и включают всё, что мы должны получить: дополнительных сборов мы не начисляем. Способы оплаты перечислены на странице оформления и включают только те, что принимаются на дату покупки.
Срок доступа начинается с момента активации ключа в приложении и не сгорает от того, что приложение установлено позже. При продлении срок добавляется к остатку.
Автоматического продления (автосписания) нет вовсе. Подписка действует ровно оплаченный срок и заканчивается сама: без вашего отдельного решения с вашей карты или счёта ничего не списывается. Чтобы продолжить пользоваться сервисом, вы сами оплачиваете новый срок на той же странице оформления, указав свой Core-ID, — новый срок прибавляется к остатку. Напоминание о сроке приходит в Telegram-боте заранее.
4. Как предоставляется доступ
После подтверждения оплаты мы выдаём Core-ID и ключ: в Telegram-боте и, если платёж пришёл с электронной почтой, копией на эту почту. Доступ считается предоставленным с момента выдачи ключа. Если ключ не пришёл в течение 12 часов после подтверждения оплаты, напишите нам — мы выдадим его вручную.
5. Возврат средств не предусмотрен
Продукт цифровой и считается использованным с момента активации ключа, поэтому возврат за оплаченный период не производится. Проверить качество до покупки можно на бесплатном тестовом периоде (1 день) — он выдаётся в Telegram-боте без оплаты. Подробности — в Политике возврата, которая является частью этой оферты.
6. Когда мы всё же возвращаем деньги
Мы возвращаем сумму, если оплата подтверждена, а доступ так и не был предоставлен и предоставить его мы не можем, а также если платёж оказался ошибочным или двойным. Возврат делается тем же способом, которым была произведена оплата.
7. Что запрещено
- Торренты и P2P. Канал предназначен для доступа к сайтам и приложениям. Торрент-трафик блокируется на узле автоматически; при обнаружении P2P-использования подписка может быть остановлена без возврата.
- Противоправные действия, спам, атаки, распространение вредоносного кода.
- Передача ключа третьим лицам, перепродажа, публикация в открытых источниках.
- Превышение числа устройств, предусмотренного подпиской.
При нарушении мы можем ограничить или приостановить доступ. Оплаченный период при этом не возвращается — это компенсация за нарушение, а не штраф.
8. Качество услуги и ответственность
Мы делаем всё, чтобы канал работал непрерывно, но не гарантируем абсолютную бесперебойность: возможны профилактические работы, сбои у хостинг-провайдеров и ограничения на стороне вашего оператора связи. Услуга оказывается «как есть»; наша ответственность ограничена суммой, фактически уплаченной вами за оплаченный период.
Мы не отвечаем за содержание сторонних сайтов, доступ к которым вы получаете, и за последствия использования вами сети.
9. Изменение условий
Мы можем изменять оферту и цены. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая в момент покупки: доплаты за уже оплаченный срок не будет.
10. Применимое право и споры
Стороны решают споры перепиской; если договориться не удалось — в порядке, установленном применимым правом.
11. Согласие с условиями
Оплачивая подписку, вы подтверждаете, что прочитали эту оферту, Политику возврата и Политику конфиденциальности, понимаете их и согласны с ними. Отметка о согласии ставится на странице оформления до оплаты; мы сохраняем запись о ней (дату, время, версию документов, идентификатор оформления).
1. Who provides the service
The service is provided by NaumovLabs (Daniil Naumov), registration number 345857548. Contact for anything, including payments and access: toptopconnection@proton.me and the Telegram bot @top_top_me_bot. Below — “we”, “us”.
2. What you buy
The subject is a digital access service: the right to use a protected communication channel through our applications (Windows, Android) for the paid term. Access is provided as a key link and an identifier (Core-ID). There is no physical media, no shipping is involved, and access is not tied to a location.
One subscription covers up to three devices; additional slots and their number are shown on the website. The key is for personal use.
3. Prices, payment and term
Prices are shown on the pricing page in US dollars and include everything we are owed: we add no extra fees. Payment methods are listed at checkout and include only those accepted on the date of purchase.
The term starts when the key is activated in the app; it does not expire because you installed the app later. On renewal, the new term is added to the remaining one.
There is no automatic renewal (no auto-billing) at all. A subscription runs for exactly the paid term and then ends: nothing is ever charged to your card or account without your separate decision. To keep using the service you pay for a new term yourself on the same checkout page, entering your Core-ID — the new term is added to the remaining one. A reminder before the term ends arrives in the Telegram bot.
4. How access is delivered
After the payment is confirmed we issue the Core-ID and key in the Telegram bot and, if the payment came with an email address, as a copy to that address. Access is deemed delivered once the key is issued. If the key has not arrived within 12 hours after the payment is confirmed, write to us and we will issue it manually.
5. No refunds
The product is digital and is considered used from the moment the key is activated, so the amount paid for a period is not refunded. You can evaluate the quality before paying on a free test period (1 day) issued in the Telegram bot without payment. See the Refund Policy, which forms part of these Terms.
6. When we do refund
We refund the amount if the payment is confirmed but access was never provided and cannot be provided, and also if the payment was erroneous or duplicated. Refunds are made by the same method used for payment.
7. Prohibited use
- Torrents and P2P. The channel is meant for websites and applications. Torrent traffic is blocked on the server automatically; if P2P use is detected the subscription may be stopped without a refund.
- Unlawful activity, spam, attacks, distribution of malicious code.
- Sharing the key with third parties, resale, publication in public sources.
- Exceeding the number of devices your subscription covers.
On violation we may restrict or suspend access. The paid period is not refunded in that case — it is compensation for the breach, not a penalty.
8. Service quality and liability
We do everything to keep the channel running, but we do not guarantee uninterrupted service: maintenance, hosting failures and restrictions on your carrier’s side can happen. The service is provided “as is”; our liability is limited to the amount you actually paid for the paid period.
We are not responsible for the content of third-party websites you reach, or for the consequences of your use of the network.
9. Changes to these Terms
We may change these Terms and prices. A period already paid for is governed by the version in force at the time of purchase: we will not ask for extra payment for a period already paid.
10. Governing law and disputes
The parties resolve disputes by correspondence; if that fails, the dispute is settled as provided by the applicable law.
11. Acceptance
By paying for a subscription you confirm that you have read these Terms, the Refund Policy and the Privacy Policy, understand them and accept them. The acceptance mark is placed at checkout before payment; we keep a record of it (date, time, document version, checkout identifier).
Условия (оферта) Terms of Service · Политика возврата Refund Policy · Политика конфиденциальности Privacy Policy
При расхождении между русской и английской версиями приоритет имеет английская. If the Russian and English versions differ, the English version prevails.