Политика конфиденциальности
Privacy Policy
1. Кто отвечает за данные
Оператор — NaumovLabs (Daniil Naumov), регистрационный номер 345857548. Вопросы о данных и запросы на удаление: toptopconnection@proton.me — отвечаем в течение 3 рабочих дней.
2. Что мы храним
| Данные | Зачем | Сколько |
|---|---|---|
| Core-ID, имя владельца подписки, тариф, даты начала и окончания, заметки | Чтобы выдать и продлить доступ, вести учёт, отвечать на обращения | Пока подписка существует и далее — пока требуется для учёта |
| Идентификаторы устройств (технические отпечатки), привязанные к подписке | Работает лимит «до трёх устройств» и защита ключа от передачи другим людям | Пока подписка существует |
| Идентификатор и имя пользователя в Telegram | Выдача ключа, уведомления об окончании срока, служба поддержки | Пока подписка существует |
| Адрес электронной почты, если он пришёл вместе с платежом | Отправить ключ и подтверждение оплаты | Пока подписка существует |
| Сведения о платеже: сумма, валюта, дата, номер операции, способ оплаты | Учёт и подтверждение оплаты, разбор спорных случаев | Пока требуется для учёта и по требованиям закона |
| Статистика сайта: открытия страниц, время на сайте, язык, случайный номер посетителя | Понимать, работает ли витрина и какие языки нужны | 120 дней |
| Журнал подключений узла: идентификатор подписки, время подключения и адрес, к которому шло соединение | Работа сервиса, диагностика сбоев, защита от запрещённого использования (торренты и P2P) | До 14 дней, затем удаляется автоматически |
3. Чего мы НЕ храним и не делаем
- Данных банковских карт. Оплату принимает платёжный сервис (PayPal и другие, перечисленные на странице оформления). Реквизиты карты вводятся на его стороне и нам не передаются.
- Паролей. У сервиса нет личного кабинета с паролем: вход — по Core-ID и ключу.
- IP-адресов посетителей сайта и файлов cookie для слежения. Статистика сайта обезличенная: сохраняется только случайный номер, который ваш браузер завёл сам.
- Содержимого вашего трафика. Что именно вы передаёте и получаете, мы не видим и не храним. В журнале подключений видны только время, подписка и адрес назначения соединения — это нужно для работы и защиты от нарушений.
- Истории ваших посещений сайтов и приложений как отдельного досье — мы её не собираем и не сопоставляем с вами.
- Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям; рекламных счётчиков на сайте нет.
4. Кому передаются данные
- Платёжным сервисам (например PayPal) — в объёме, необходимом для приёма оплаты. Они обрабатывают платёж как самостоятельные операторы по своим правилам.
- Хостинг-провайдеру, на сервере которого работает сервис (Европа, Молдова): данные физически хранятся там.
- Telegram — если вы пользуетесь ботом: переписка обрабатывается Telegram по его собственным правилам.
- Государственным органам — только если это прямо требуется законом.
5. Почему мы вправе это хранить
Основания: исполнение договора с вами (выдача и продление доступа), наш законный интерес (защита сервиса от злоупотреблений и учёт), ваше согласие (статистика сайта, уведомления в Telegram) и требования закона (данные о платежах).
6. Cookies и локальное хранилище браузера
Cookie для слежения мы не ставим. В браузере сохраняются две служебные записи: выбранный язык сайта и случайный номер посетителя (для статистики). Обе можно удалить в настройках браузера — сервис от этого не перестанет работать.
7. Ваши права
Вы можете запросить: какие ваши данные у нас есть, исправить их, удалить, ограничить обработку или отозвать согласие, а также получить копию данных. Напишите с адреса или из Telegram, привязанного к подписке, и укажите Core-ID. Удаление данных о подписке означает прекращение доступа; сведения о платежах мы обязаны хранить для учёта и защиты в спорных случаях. Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете обратиться в надзорный орган по защите данных.
8. Безопасность
Доступ к данным есть только у оператора; серверы закрыты, панель управления защищена ключом, передача данных с сайтом идёт по HTTPS. Мы не храним то, что нам не нужно: удаление лишних журналов настроено автоматически (журналы подключений — 14 дней, статистика сайта — 120 дней).
9. Возраст
Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные детей и удалим такие данные, если они к нам попали.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику: новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если изменения существенны, мы сообщим о них в Telegram-боте.
1. Who is responsible
The controller is NaumovLabs (Daniil Naumov), registration number 345857548. Data questions and deletion requests: toptopconnection@proton.me — we answer within 3 business days.
2. What we store
| Data | Why | How long |
|---|---|---|
| Core-ID, subscription holder name, plan, start and end dates, notes | To issue and renew access, keep records, answer support requests | While the subscription exists, then as long as accounting requires |
| Device identifiers (technical fingerprints) bound to the subscription | To enforce the three-device limit and keep the key from being passed on | While the subscription exists |
| Telegram user ID and username | Key delivery, expiry notices, support | While the subscription exists |
| Email address, if it came with the payment | To send the key and the payment confirmation | While the subscription exists |
| Payment details: amount, currency, date, transaction number, method | Accounting and payment confirmation, resolving disputes | As long as accounting and law require |
| Site statistics: page views, time on site, language, a random visitor number | To see whether the site works and which languages matter | 120 days |
| Server connection log: subscription identifier, connection time and the address a connection went to | Running the service, troubleshooting, preventing prohibited use (torrents and P2P) | Up to 14 days, then deleted automatically |
3. What we never store or do
- Card details. Payments are handled by the payment provider (PayPal and others listed at checkout). Card data is entered on their side and is not passed to us.
- Passwords. There is no password-protected account: you sign in with your Core-ID and key.
- Site visitors’ IP addresses or tracking cookies. Site statistics are anonymous: only a random number your browser generated is kept.
- The content of your traffic. We neither see nor keep what you send and receive. The connection log shows only the time, the subscription and the destination address of a connection — needed to run the service and prevent abuse.
- A browsing dossier. We do not build a profile of the sites and apps you visit and do not link them to you.
- We do not sell or share data with advertising networks; there are no ad trackers on the site.
4. Who receives data
- Payment providers (for example PayPal) — as far as needed to take the payment. They process it as independent controllers under their own rules.
- The hosting provider whose server runs the service (Europe, Moldova): the data is physically stored there.
- Telegram — if you use the bot: the conversation is processed by Telegram under its own rules.
- Public authorities — only where the law explicitly requires it.
5. Why we are allowed to keep it
Bases: performance of our contract with you (issuing and renewing access), our legitimate interest (protecting the service from abuse and keeping records), your consent (site statistics, Telegram notices) and legal requirements (payment records).
6. Cookies and browser storage
We set no tracking cookies. Two service entries are kept in your browser: the site language you chose and a random visitor number (for statistics). Both can be deleted in your browser settings — the service keeps working.
7. Your rights
You may request: what data of yours we hold, its correction, its deletion, restriction of processing, withdrawal of consent, and a copy of the data. Write from the address or the Telegram account linked to the subscription and include your Core-ID. Deleting subscription data ends access; payment records we must keep for accounting and for disputes. If you believe your rights were violated, you may complain to your data protection authority.
8. Security
Only the operator has access to the data; the servers are closed, the control panel is protected by a key, and the site is served over HTTPS. We do not keep what we do not need: automatic deletion is configured (connection logs — 14 days, site statistics — 120 days).
9. Age
The service is intended for users aged 18 and over. We do not knowingly collect children’s data and will delete any that reaches us.
10. Changes
We may update this policy: a new version is published on this page with its date. If a change is material, we will announce it in the Telegram bot.
Условия (оферта) Terms of Service · Политика возврата Refund Policy · Политика конфиденциальности Privacy Policy
При расхождении между русской и английской версиями приоритет имеет английская. If the Russian and English versions differ, the English version prevails.